Konflikthantering
Vem ska lösa konflikten när känslorna svallar på
jobbet?
De flesta konflikter på en arbetsplats handlar om missförstånd
och oavslutade samtal/händelser som inte reds ut. Otydlig kommunikation
och rädsla skapar dem, och det som ofta saknas är dialog
och möte människor emellan.
Olösta konflikter tar mycket energi från såväl
de inblandade som från omgivningen, vilket ofta resulterar
i dålig stämning på arbetsplatsen. Effektiviteten
sjunker och arbetet blir eftersatt. Samband finns mellan olösta
konflikter och sjukfrånvaro och/eller att någon blir
utsedd till syndabock.
Ingen ledare i världen kan lösa någon annans konflikt!
Det finns stora vinster i att ta itu med konflikter på en
arbetsplats, och att skapa utrymme för människor att träna
sig i att tala om det som svårt.
Considero erbjuder handledning, stöd och utbildning för
er som har olösta konflikter eller för er som vill öka
kunskapen om konflikthantering.
|